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Trasporto Aereo & Espresso per gli Stati Uniti
1. L'azienda ha stabilito buone relazioni di collaborazione con molte compagnie aeree e dispone di un ampio spazio aereo.
2. Ricevimento door-to-door, imballaggio, etichettatura, ispezione e conferma delle informazioni in base ai requisiti del cliente.
- Ritiriamo la merce direttamente presso la vostra sede. Non dovrete trasportare i vostri colli in un magazzino. Ci occupiamo noi del ritiro, dell’imballaggio, dell’etichettatura e persino dell’ispezione e della verifica delle informazioni di spedizione rispetto ai vostri requisiti, prima ancora che qualsiasi cosa lasci la vostra fabbrica. Se siete venditori su FBA, conosciamo bene l’etichettatura ASIN, la preparazione dei cartoni e le piccole regole Amazon che causano il rifiuto delle spedizioni: ne abbiamo gestite così tante da non aver mai bisogno di un promemoria.
- Qualcuno segue effettivamente la tua spedizione. Dalla raccolta fino alla consegna all’indirizzo statunitense indicato, un coordinatore dedicato accompagna la tua merce dall’inizio alla fine. Non verrai passato tra quattro persone diverse e un sistema di ticket.
- Documentazione a portata di mano. Prenotazione, dichiarazione doganale per l’esportazione, gestione delle tasse e consegna finale: gestiamo tutto come un flusso unico, non come una serie di passaggi. Offriamo inoltre servizi doganali in deposito gratuito per i clienti che riesportano o lavorano merci importate, particolarmente utili se svolgi attività di cross-trade.
- Puoi vedere dove si trova. Il nostro sistema di tracciamento logistico in tempo reale ti permette di seguire il percorso online nello stesso modo in cui tracceresti un pacco per consumatori. Niente attese di tre giorni per un’e-mail del tipo «verifichiamo e ti rispondiamo».
Se ti è mai capitato che una spedizione venisse trattenuta a LAX e che il tuo prodotto su Amazon andasse fuori stock, sai già che la velocità non è un lusso: è tutto il gioco. È esattamente per questo motivo che abbiamo strutturato il nostro servizio di spedizione aerea ed espresso verso gli Stati Uniti proprio così: non come un semplice sportello di prenotazione voli, ma come un team logistico che spedisce merci dalla Cina meridionale fin dal 1999 — molto prima che la maggior parte degli attuali venditori FBA aprisse il proprio primo account Amazon.
Siamo Orient Globe (GES Global Logistics), fondata nel 1999 a Xiamen e oggi con sede centrale a Dongguan, proprio nel cuore della zona industriale del Delta del Fiume delle Perle. Un elemento che ci distingue fin dall’inizio: dal 1999 siamo partner di servizio esclusivo di UPS nella Cina meridionale e abbiamo ricevuto il premio UPS Best Performance Gold Award. Questo rapporto conta più di quanto possa sembrare, perché quando prenotiamo una spedizione aerea espresso verso gli Stati Uniti, non facciamo la fila insieme a tutti gli altri spedizionieri.
Come funziona effettivamente il nostro servizio aereo ed espresso
Effettuiamo voli aerei senza scalo partendo dai principali hub cinesi, con la consegna finale gestita da UPS, FedEx o DHL, in base alle esigenze della vostra spedizione e alla destinazione. Sul lato vettore, collaboriamo strettamente con un’ampia rete di compagnie aeree estere — tra cui China Eastern Airlines e altri importanti vettori della regione — il che ci garantisce una reale flessibilità quando la capacità di carico nella stiva si riduce durante la stagione di picco. Grazie alla nostra esperienza pluriennale, sappiamo quali assegnazioni di capacità dei vettori restano affidabili a luglio e nel quarto trimestre, e quali invece si rivelano instabili senza preavviso.
Ecco come si traduce nella pratica quotidiana:
Spedizioni DDU, DDP e le domande che i compratori fanno davvero
Molti venditori ci chiedono informazioni sulla spedizione DDU rispetto alla DDP, e la risposta onesta è: dipende dal vostro prodotto, dalla vostra registrazione fiscale negli Stati Uniti e dal livello di controllo che desiderate avere sull’ultima tratta. Se siete un marchio con un proprio EIN e un agente doganale di fiducia, la DDU vi permette generalmente di risparmiare. Se state lanciando un nuovo SKU e volete evitare qualsiasi sorpresa riguardo a dazi e spese di agenzia doganale, la DDP è la scelta più semplice. Vi aiuteremo a scegliere l’opzione più adatta prima della prenotazione — non dopo che la vostra merce è già arrivata.
Per pacchi più piccoli e con scadenze stringenti, la nostra tariffa DHL per chilogrammo verso gli Stati Uniti è spesso l'opzione più competitiva — in particolare per documenti, campioni o pacchi e-commerce di basso valore che devono arrivare alla porta del cliente in tre-cinque giorni. Per quanto riguarda la puntualità generale verso gli Stati Uniti? La nostra finestra tipica porta-a-porta è di circa 3–5 giorni lavorativi per il servizio espresso e di 5–8 giorni lavorativi per il trasporto aereo standard, a seconda della città di origine e della zona statunitense di destinazione. Vi forniremo una stima reale prima del ritiro, non un numero promozionale da dover successivamente correggere.
Perché gli acquirenti restano con noi
Ascolti, non mancano operatori logistici che pubblicizzano tariffe economiche per il trasporto aereo e espresso dalla Cina verso gli Stati Uniti. Ciò che trattiene i clienti da noi — e il nostro elenco di clienti attivi supera ormai i 10.000 account — è la parte meno appariscente, ma svolta con coerenza: merce che arriva quando avevamo detto, problemi individuati tempestivamente anziché nascosti e un team che ha già visto, di persona, una notifica di esame doganale.
Operiamo in questo settore sin dal 1994, in una forma o nell’altra; abbiamo aperto filiali in tutto il Delta del Fiume delle Perle (Shenzhen, Guangzhou, Zhongshan), ci siamo espansi in Vietnam a Haiphong e Hanoi, abbiamo lanciato il nostro primo servizio di container marittimi nel 2017 e abbiamo inaugurato il nostro primo magazzino estero negli Stati Uniti nel 2019. Oggi disponiamo di magazzini a Los Angeles e Chicago: ciò significa che, se la vostra spedizione aerea atterra e avete bisogno di etichettatura aggiuntiva, etichettatura in transito o spedizione diretta ai clienti finali — anziché a un centro FBA — possiamo gestire tutto sotto il nostro tetto, senza affidare il servizio a terzi.
Questa combinazione — esperienza consolidata nel settore dell’air express, risalente alla collaborazione con UPS, magazzini statunitensi di proprietà e un team che tratta un pacco da 50 kg esattamente come tratterebbe una consolidata da 180 metri cubi — è ciò che realmente ottenete prenotando con noi. Nessun ordine è troppo piccolo per ricevere una risposta adeguata, e nessuna spedizione è così routinaria da farci saltare il controllo pre-volo.
Se hai una spedizione in arrivo negli Stati Uniti — che si tratti di un reintegro per Amazon FBA, di un pacco per Walmart, di un campione per una fiera o di una pallet intera di merci commerciali — inviaci le dimensioni, il peso e la merce, e ti forniremo una risposta chiara sul modo più veloce ed economicamente vantaggioso per farla arrivare a destinazione.
